Olá, pessoal.
Alguns dias percebi que ao tentar abrir links em algumas ferramentas do Office eu recebia uma mensagem de erro, como essa abaixo:
Excel, Word e Outlook e o mesmo erro aparecia.
Depois de alguns dias copiando o link e colando direto no browser (loser total) fui pesquisar o motivo de tal ação e achei a solução direto pelo suporte da Microsoft.
Isso ocorre por uma interferência no momento que você coloca outro navegador que não seja o IE como padrão e depois retorna a ação colocando o IE como padrão também e perde uma referência na chave de registro, exemplo do chrome citado no blog.
Eu segui as orientações: http://support.microsoft.com/kb/310049/pt e optei por instalar o fix para resolver e foi batata, problema resolvido.
Mesmo sobre orientação de reiniciar o pc para concluir a instalação, eu apenas reiniciei o Outlook e já estava funcionando normalmente abrir os links direto das ferramentas do Office.
Encontrei questões do tipo no fórum do Office e resolvi postar para orientar sobre a facilidade de usar o fix para resolver problemas do tipo.
Abraços,
Sara Barbosa
Sara Barbosa 
E quando um html do banco que vc está acostumado a anos abrir a partir de uma mensagem no outlook, de repente não abre mais ? (noutro computador abre)
Coincidencia ou nao, foi depois de ter experimentado o ms ie 9 beta e voltado pro 8.
E qual é a mensagem de erro?
Desculpe responder somente agora.
Bem, o Bradesco acabou mudando pra pdf e agora está funcionando.
Tentei de tudo e não resolvia (não abria nenhum hiperlink, nem no outlook nem no word) – por fim consegui!
Entrei no suporte da microsoft/outlook, e segui as instruções – o que se resumia a clicar no ícone de “Fix It” que havia lá, e instalar o programinha – daí… pronto! Resolveu!
Aí vai o endereço desta ajuda no site oficial da microsoft
http://support.microsoft.com/kb/823301/pt-br
Boa sorte!
sensacional Valéria, obrigada por compartilhar conosco. 🙂
Consegui resolver da seguinte forma!!
Depois de ter tentado todas as ajudas de foruns, Microsoft etc. Resolvi da seguinte forma. No Windows 10 que eu estava arrumando não tinha instalado o Internet Explorer, então instalei ele a partir do “Programas e Recursos” > “Ativar ou Desativar recursos do Windows” Instalei o IE 11 e reiniciei o computador.
Pronto!! Hiperlinks do Office voltou a funcionar.